(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月22日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）發(fā)布《2022年11月AppStore中國(guó)免費(fèi)榜（商務(wù)）TOP100》，該榜單是基于iPhone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，截止11月22日上午10:21:19。
其中該榜TOP10的依次為：騰訊會(huì)議、釘釘、企業(yè)微信、BOSS直聘、天眼查、智聯(lián)招聘、企查查、飛書(shū)、拼多多商家版、愛(ài)企查；
排在11-20名的平臺(tái)依次為：前程無(wú)憂、獵聘、抖音來(lái)客、千牛、向日葵遠(yuǎn)程控制、Zoom Cloud Meetings、抖店、中油好客e站、美團(tuán)外賣(mài)商家版、運(yùn)滿滿貨主；
排行在21-30名的平臺(tái)依次為：藏寶閣、安心電話錄音、Cisco Secure Client、美團(tuán)開(kāi)店寶、兼職貓、Microsoft Teams、小魚(yú)易連、我愛(ài)電話錄音、餓了么商家版、脈脈；
此外，排在30名以外商務(wù)類(lèi)APP還有：TIM、店長(zhǎng)直聘、魚(yú)泡網(wǎng)、快手小店商家版、愛(ài)掃描、運(yùn)滿滿司機(jī)、微店店長(zhǎng)版、掃描王、螞蟻社保、小紅書(shū)商家版、郵政EMS、知識(shí)星球、德邦快遞、收錢(qián)吧、招才貓直聘、啟信寶、阿里云、工銀商戶之家、拉勾招聘、淘特商家版、貨車(chē)幫司機(jī)、京粉、天翼、?？?、國(guó)聘、豬八戒、美團(tuán)管家、綠城生活等。
詳細(xì)數(shù)據(jù)可見(jiàn)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)榜單，最新數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，與榜單不一定一致。
DATA.100EC.CN（免費(fèi)注冊(cè)成功后的2分鐘內(nèi)全部數(shù)據(jù)庫(kù)可以查看）
【榜單說(shuō)明】1、AppStore榜單所有數(shù)據(jù)均來(lái)自于蘋(píng)果App Store官方數(shù)據(jù)。2、AppStore免費(fèi)榜排名規(guī)則以下載量為主要依據(jù)，以下算法公式僅供參考：總值=當(dāng)天下載量×8+昨天下載量×5+前天下載量×5+大前天下載量×2。3、AppStore付費(fèi)榜排名規(guī)則以下載量、權(quán)重用戶下載量為主要依據(jù)。4、AppStore暢銷(xiāo)榜排名規(guī)則以app的收入情況為主要依據(jù)（新增付費(fèi)用戶率、老用戶二次付費(fèi)率、單日收費(fèi)額、月收費(fèi)額）。
【電商榜單】網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)產(chǎn)品——電商榜單是針對(duì)電商各領(lǐng)域及細(xì)分行業(yè)的典型平臺(tái)，根據(jù)平臺(tái)GMV、營(yíng)收、利潤(rùn)、下載量、消費(fèi)評(píng)級(jí)、市值/估值、行業(yè)影響力、投融資情況等指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)定，通過(guò)榜單一方面反映當(dāng)前國(guó)內(nèi)電商各領(lǐng)域平臺(tái)發(fā)展概況，另一方面也為褒揚(yáng)電商平臺(tái)在發(fā)展中的先進(jìn)、樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿典型，更好的推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
此外，據(jù)數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解到，11月1日至11月22日，以上榜單所涉及平臺(tái)發(fā)生以下事件：
快手小店上線智能客服“催發(fā)貨”功能
11月21日消息，為幫助商家更精準(zhǔn)地服務(wù)好消費(fèi)者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基礎(chǔ)上新增“催發(fā)貨”功能。智能客服會(huì)根據(jù)消費(fèi)者訂單自動(dòng)判斷發(fā)貨狀態(tài)，并根據(jù)消費(fèi)者問(wèn)題節(jié)點(diǎn)提供智能答復(fù)。此場(chǎng)景可將問(wèn)題解決率有效提升約5%，釋放客服人工成本，提升消費(fèi)者滿意度。具體操作為，快手小店后臺(tái)--客服管理--客服機(jī)器人--開(kāi)啟（藍(lán)色即為已開(kāi)啟），同時(shí)“催促發(fā)貨”、“什么時(shí)候發(fā)貨”、“發(fā)貨了嗎”三個(gè)場(chǎng)景保持處于開(kāi)啟狀態(tài)。
美團(tuán)測(cè)試“美團(tuán)外賣(mài)二樓”短視頻界面
11月9日消息，美團(tuán)APP近日更新，點(diǎn)擊進(jìn)入“外賣(mài)”模塊后，平臺(tái)會(huì)彈出引導(dǎo)用戶“上二樓”的提示，下拉后即可進(jìn)入美團(tuán)外賣(mài)的短視頻界面。據(jù)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，“美團(tuán)外賣(mài)二樓”的短視頻展示邏輯和抖音類(lèi)似，都是單屏上下滑動(dòng)模式。主要展示的是餐廳招牌菜品，界面會(huì)顯示餐廳評(píng)分、配送時(shí)間、餐品價(jià)格等基本信息，用戶可以點(diǎn)贊收藏，點(diǎn)擊右下方的“馬上搶”，即可跳轉(zhuǎn)至餐廳在美團(tuán)外賣(mài)的選購(gòu)界面。
重慶市場(chǎng)監(jiān)管局約談美團(tuán) 餓了么等12家電商及商超平臺(tái)
11月21日，“重慶市場(chǎng)監(jiān)管”公眾號(hào)推送，重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局于17日行政約談了12家電商平臺(tái)、線上商超企業(yè)，對(duì)當(dāng)前投訴舉報(bào)、線上監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題梳理原因并提出明確要求。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）了解到，12家企業(yè)涉及餓了么、多多買(mǎi)菜、美團(tuán)、京東到家、叮咚買(mǎi)菜、淘菜菜，重百超市、新世紀(jì)百貨、永輝超市、沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家、盒馬鮮生等。
雙11郵政EMS“極速前進(jìn)”項(xiàng)目全國(guó)首單用時(shí)13分鐘
11月1日消息，10月31日晚，2022年郵政EMS“極速前進(jìn)”項(xiàng)目的全國(guó)首單誕生，從付完尾款到投遞完成，僅用時(shí)13分鐘?！皹O速前進(jìn)”模式即郵政EMS為新零售行業(yè)提供的“極速前進(jìn)”解決方案，是利用平臺(tái)在“雙11”期間的預(yù)售機(jī)制，將支付定金的預(yù)售訂單提前包裝、提前出庫(kù)的配送模式。
